문의하기
서비스에 대한 문의사항, 제안, 피드백 등이 있으시면
언제든지 아래 연락처로 문의해 주세요.
연락처 정보
사업자
슈퍼베이스 (Superbase) - 개인사업자
문의 시 참고사항
- 문의하시는 서비스명을 명시해 주시면 더 빠른 답변이 가능합니다.
- 버그 리포트의 경우, 발생 상황과 재현 방법을 자세히 설명해 주세요.
- 새로운 기능 제안은 언제나 환영합니다. 구체적인 사용 시나리오와 함께 제안해 주시면 감사하겠습니다.
- 영업일 기준 1-2일 이내에 답변 드리도록 노력하겠습니다.
자주 묻는 질문
Q. 서비스 사용 중 오류가 발생했어요.
A. 불편을 드려 죄송합니다. 발생한 오류의 스크린샷과 함께 오류가 발생한 상황을 이메일로 보내주시면 빠르게 확인하여 조치하겠습니다.
Q. 새로운 기능을 제안하고 싶어요.
A. 사용자 여러분의 제안은 언제나 환영합니다. 제안하시는 기능과 해당 기능이 필요한 이유를 이메일로 보내주시면 적극 검토하여 답변 드리겠습니다.
Q. 제휴 및 협업 문의는 어떻게 하나요?
A. 제휴 및 협업 관련 문의도 동일한 이메일 주소로 연락 주시면 됩니다. 제안 내용과 함께 연락처를 남겨주시면 검토 후 회신 드리겠습니다.